MISSÃO
Terceirizar processos e prover soluções que aprimorem o relacionamento dos clientes com seus mercados, de modo sustentável e com pessoas felizes.
Manifestação da Alta Direção sobre Integridade
A alta direção do Grupo Provider reafirma seu compromisso inequívoco com a implementação, manutenção e aprimoramento contínuo do Programa de Integridade, em conformidade com as disposições da Lei nº 12.846/2013 e do Decreto nº 8.420/2015.
A organização reconhece que a integridade, a ética e a conformidade regulatória constituem pilares fundamentais para a condução de suas atividades, orientando a tomada de decisões estratégicas e operacionais, bem como o relacionamento com a Administração Pública, clientes, fornecedores e demais partes interessadas.
Nesse contexto, a alta administração exerce papel ativo na promoção da cultura de integridade (“tone at the top”), assegurando o apoio institucional necessário à efetividade do Programa de Integridade, incluindo a disponibilização de recursos, a supervisão dos mecanismos de prevenção, detecção e remediação de irregularidades, e o acompanhamento contínuo de sua aplicação.
A alta direção reforça que o cumprimento do Código de Ética e Conduta, das políticas corporativas e da legislação aplicável é obrigatório para todos os colaboradores e parceiros, não sendo admitidas práticas que configurem fraude, corrupção ou qualquer ato lesivo à Administração Pública.
Adicionalmente, a alta administração compromete-se a assegurar a independência e a atuação efetiva das instâncias responsáveis pelo Programa de Integridade, bem como a promover a responsabilização adequada em caso de desvios de conduta, garantindo a aplicação de medidas disciplinares proporcionais e o aprimoramento dos controles internos.
Por fim, a alta direção reafirma seu compromisso com a melhoria contínua dos mecanismos de governança, gestão de riscos e controles internos, com o objetivo de prevenir a ocorrência de irregularidades e fortalecer a conformidade e a transparência nas atividades da organização.
Joaquim José Bezerra Neto
CEO – Grupo Provider
Arnaldo Haimenis – Diretor Presidente
Terceirizar processos e prover soluções que aprimorem o relacionamento dos clientes com seus mercados, de modo sustentável e com pessoas felizes.
Ser reconhecida como a parceira estratégica referência em inovação, oferecendo soluções eficientes e de alto valor agregado que transformam processos, otimizam operações e impulsionam o crescimento sustentável de nossos clientes.
Respeito às pessoas
Espírito empreendedor
Entusiasmo
Resiliência
Respeito ao cliente
Orientação para resultados
Em 2022 o Grupo Provider recebeu a certificação, Lugares Incríveis Para Trabalhar. Trata-se de uma iniciativa da FIA (Fundação Instituto de Administração) e do UOL para reconhecer as empresas brasileiras que proporcionam ambientes saudáveis, agradáveis e produtivos para os colaboradores.
Em 2017 o Grupo Provider participou do questionário Trust Index de Satisfação do Great Place to Work.
Nossos colaboradores de todo o Brasil (selecionados pelo GPTW) participaram da Pesquisa, a convite da Elektro (distribuidora de energia elétrica).
Em novembro de 2018 o Grupo Provider entrou para ranking das melhjores empresas para se trabalhar Pernambuco 2018 - Great Place to Work.
Ficamos entre as 5 melhores empresas de grande porte.